Политика

Эта Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и защищаем вашу личную информацию при доступе к нашим услугам психологии и консультирования. Мы привержены защите вашей конфиденциальности и обеспечению того, чтобы ваши личные данные обрабатывались с максимальной осторожностью в соответствии с применимыми законами.

1. Информация, которую мы собираем

Мы собираем различные типы информации для предоставления вам эффективных услуг консультирования. Информация, которую мы можем собирать, включает:

Личная информация: Включает ваше имя, дату рождения, пол и контактную информацию. Мы также можем собирать демографическую информацию, такую как семейное положение, род деятельности и уровень образования.
Здоровье: Чтобы предоставить адекватную психологическую помощь, мы можем собирать информацию о вашей истории психического здоровья, медицинских состояниях, принимаемых лекарствах и предыдущем лечении.
Информация о сессиях: Сведения о ваших консультациях, включая даты, время, продолжительность и записи обсуждений или терапевтического прогресса, будут фиксироваться.
Данные о коммуникациях: Любая переписка между вами и нашими специалистами, включая электронные письма, сообщения и отзывы, будет задокументирована.
Данные об использовании: Мы можем собирать информацию о том, как вы используете наш веб-сайт и услуги, включая ваш IP-адрес, тип браузера, информацию об устройстве и доступ к страницам.

2. Как мы используем вашу информацию

Ваша информация используется для нескольких целей, включая:

Предоставление услуг консультирования: Ваша личная и медицинская информация необходима для того, чтобы мы могли адаптировать наши услуги к вашим конкретным потребностям.
Планирование и управление сессиями: Мы используем вашу информацию для организации и ведения учета ваших консультаций.
Оценка и улучшение услуг: Мы можем использовать собранные данные для анализа качества наших услуг и выявления областей, которые требуют улучшения.
Обратная связь и поддержка: Ваша информация может использоваться для связи с вами и предоставления вам необходимой поддержки.
Соблюдение юридических обязательств: Мы можем использовать вашу информацию для выполнения требований закона и защиты наших прав.

3. Защита вашей информации

Мы принимаем соответствующие меры для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, использования, изменения или раскрытия. Наши меры безопасности включают:

Шифрование данных, где это возможно.
Ограничение доступа к вашей информации только тем сотрудникам, которым она необходима для выполнения своих обязанностей.
Регулярные проверки и обновления наших систем безопасности.

4. Раскрытие вашей информации

Мы не продаем и не передаем вашу личную информацию третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих случаев:

Согласие: Если вы дали согласие на раскрытие вашей информации.
Юридические обязательства: Если раскрытие информации требуется по закону, в ответ на судебный процесс или в рамках других правовых процессов.
Защита прав: Если раскрытие необходимо для защиты наших прав, конфиденциальности или безопасности.

5. Сохранение вашей информации

Мы будем хранить вашу личную информацию только на протяжении того времени, которое необходимо для выполнения целей, указанных в этой Политике конфиденциальности, или в соответствии с требованиями закона. Когда ваша информация больше не нужна, мы уничтожим ее безопасным способом.

6. Ваши права

У вас есть права относительно вашей личной информации, включая:

Право на доступ: Вы имеете право запросить доступ к вашей личной информации, которую мы храним.
Право на исправление: Если ваша информация неверна или неполна, вы имеете право требовать ее исправления.
Право на удаление: Вы имеете право потребовать удаления вашей личной информации при определенных обстоятельствах.
Право на ограничение обработки: Вы можете запросить ограничение обработки вашей информации в определенных ситуациях.
Право на переносимость данных: Вы имеете право запрашивать передачу вашей личной информации другому контролеру данных, если это применимо.

7. Изменения в нашей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Если мы внесем изменения, мы уведомим вас, опубликовав новую версию на нашем сайте. Мы рекомендуем периодически проверять эту страницу на предмет изменений.

8. Контактная информация

Если у вас есть вопросы или пожелания относительно этой Политики конфиденциальности или практик обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы готовы ответить на ваши вопросы и обсудить любые беспокойства, которые могут у вас возникнуть.

9. Дополнительные сведения

В этой секции мы можем добавить дополнительные сведения, относящиеся к специфическим аспектам нашей работы и обработки данных.

Например, в зависимости от типа услуг, которые мы предоставляем, может потребоваться уточнение, как мы обрабатываем данные для специальных категорий, таких как информация о детях, или как мы обрабатываем данные, если вы используете наши услуги в контексте онлайн-консультаций.

9.1. Обработка данных несовершеннолетних

Если мы собираем личную информацию о несовершеннолетних, мы обеспечим получение согласия от родителей или законных опекунов, прежде чем собирать и обрабатывать такую информацию.

9.2. Использование онлайн-платформ

При использовании онлайн-платформ для консультаций мы принимаем дополнительные меры для защиты вашей информации, включая использование безопасных и зашифрованных соединений, а также регулярный мониторинг безопасности.

9.3. Информация о cookie

Наш веб-сайт может использовать cookie для улучшения работы и предоставления удобного интерфейса. Вы можете управлять настройками cookie через параметры вашего браузера.

9.4. Ваши обязательства

Вы также несете ответственность за безопасность вашей информации. Пожалуйста, не передавайте свои учетные данные третьим лицам и используйте надежные пароли для защиты ваших данных.

10. Заключение

Мы серьезно относимся к вашей конфиденциальности и стремимся обеспечить безопасность ваших данных. Эта Политика конфиденциальности предназначена для информирования вас о том, как мы обрабатываем вашу информацию и какие меры мы принимаем для ее защиты. Мы призываем вас ознакомиться с этой Политикой и обращаться к нам с любыми вопросами или опасениями.